Política de Privacidade
Última atualização: Abril 2026
No Gesnatur, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais e de produção. Esta Política de Privacidade abrangente descreve as nossas práticas.
1. Informações Que Recolhemos
Recolhemos informações que nos fornece diretamente ao criar uma conta, como o seu nome e endereço de e-mail. Quando subscreve o serviço, os detalhes de pagamento (como números de cartão de crédito) são recolhidos e processados diretamente pelo nosso processador de pagamentos, Stripe. O Gesnatur não armazena nem tem acesso direto às informações completas do seu cartão de crédito. Também recolhemos dados de produção que insere na plataforma, incluindo detalhes da exploração, registos de animais e transações financeiras.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações para fornecer, manter e melhorar o Serviço; processar as suas transações; enviar avisos técnicos e mensagens de suporte; comunicar consigo sobre produtos, serviços e ofertas; e monitorizar e analisar tendências e utilizações relacionadas com o nosso Serviço.
3. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança robustas e padrão da indústria, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, para proteger os seus dados pessoais e de produção contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
4. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais com terceiros. Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços terceiros de confiança que nos auxiliam na operação do Serviço, como o Stripe para processamento de pagamentos e fornecedores de alojamento na cloud. Estes prestadores estão vinculados a acordos rigorosos de confidencialidade e estão autorizados a usar as suas informações apenas para fornecer os serviços solicitados.
5. Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais e dados de produção enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe fornecer o Serviço. Se cancelar a sua conta, apagaremos ou anonimizaremos os seus dados num prazo razoável, sujeito às nossas obrigações legais e requisitos de resolução de litígios.
6. Os Seus Direitos e Opções
Dependendo da sua localização, pode ter certos direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de aceder, corrigir, apagar ou restringir o seu processamento. Pode gerir as informações da sua conta e preferências dentro da aplicação. Para assistência adicional, por favor contacte a nossa equipa de suporte.
7. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Se fizermos alterações materiais, notificá-lo-emos por e-mail ou através de um aviso no Serviço antes que a alteração entre em vigor. O seu uso continuado do Serviço após a data de entrada em vigor da política revista constitui a sua aceitação das alterações.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o Serviço seguro e funcional, perceber como interage com a plataforma e apresentar conteúdos relevantes. Os cookies essenciais estão sempre ativos e não podem ser desativados. Os cookies de análise e marketing só são colocados depois de conceder consentimento através do banner de cookies. Pode atualizar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento no menu de utilizador.